PARA VOCÊ ENTENDER MELHOR COMO FUNCIONA ESTE SITE

 

Por Equipe Multivisi - 10/12/2021

 

Fizemos o máximo para reduzir e simplificar as regras do nosso site. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes para você, que também podem ser lidos de forma bem completa e detalhada nos Termos de Uso a seguir.

 

Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que você tenha por meio dos e-mails sac@multivisi.com.br, equipe.suporte@multivisi.com.br e/ou DPO@multivisi.com.br, ou pelo telefone 40059091.

 

  1. O que fazemos? 

A Multivisi é uma empresa que está há mais 10 (dez) anos no mercado com o propósito de auxiliar os empreendedores brasileiros a chegarem ainda mais longe, por meio do seu site, que conta com um enorme portfólio de produtos divididos em diversos departamentos, com equipamentos para diversos setores. No site da Multivisi os Usuários encontram produtos de alta qualidade e por um preço justo. 

 

A Multivisi trabalha apenas com marcas próprias e exclusivas, não realizando qualquer tipo de venda ou intermediação de produtos de terceiros.

 
  1. O uso do nosso site é pago?

O acesso ao site da Multivisi é gratuito. Contudo, caso os Usuários desejem realizar a compra de algum dos produtos disponíveis em nosso portfólio, será necessário efetuar o pagamento correspondente ao valor do produto, que poderá ser efetivado por meio de boleto bancário, cartão de crédito ou transferência bancária. Os valores estarão sempre disponíveis antes da compra no site da Multivisi. Mais informações a respeito do pagamento podem ser acessadas aqui.

 
  1. É seguro usar o nosso site?

Nos esforçamos bastante para que o nosso site seja seguro, mas ainda assim recomendamos que, antes de baixar qualquer conteúdo, você instale antivírus e programas de proteção.

 
  1. Estas condições podem ser alteradas?

Nossos Termos de Uso poderão mudar, mas você sempre poderá acessar a versão mais atualizada do nosso site. Além disso, se formos realizar alguma ação que a lei exija sua autorização, você receberá um aviso antes para poder aceitar ou recusar.

 
  1. O que acontece com os dados pessoais?

Temos uma Política de Privacidade que trata sobre o que fazemos com os seus dados pessoais. É muito importante que você leia e entenda esse documento também!

 
  1. Qual é o conteúdo dos Termos de Uso?

Os Termos de Uso a seguir estão divididos da seguinte forma para facilitar o seu acesso à informação:

 
  1. Data de Disponibilização do Texto;

  2. Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira;

  3. Serviços;

  4. Cadastro dos Usuários;

  5. Pagamento pelo Uso do Site;

  6. Responsabilidades das Partes;

  7. Isenção de Responsabilidade da Multivisi 

  8. Regras de Conduta e Proibições;

  9. Propriedade Intelectual;

  10. Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança;

  11. Desdobramentos do Acesso à Site;

  12. Alterações dos Termos e Condições de Uso;

  13. Definição da Lei Aplicável e do Foro de Eleição;

  14. Canal de Contato.

 

Multivisi.
















 

TERMOS DE USO

 

Este site, cujo nome é Multivisi, é de propriedade, mantida e operada por Multivisi Comércio e Importação Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 10.409.455/0001-19,  Rua Tupaciguara, 455, Nossa Senhora Aparecida, CEP: 38400-618, Uberlândia/MG.

 

Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização do site pelos Usuários e suas ferramentas, condições, nomenclaturas, direitos e deveres, além de preservar a privacidade dos Usuários. Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção e, caso você não concorde com o conteúdo de nossos termos e/ou política de privacidade, não dê prosseguimento à navegação ou a utilização de nossos serviços. Recomendamos, ainda, que caso seja aceito, que você armazene ou imprima uma cópia deste contrato, incluindo todas as políticas.

 

1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO

1.1. A presente versão deste documento foi disponibilizada em: 14/12/2021.

 

2. EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS OU EM LÍNGUA ESTRANGEIRA

2.1. Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa.

  • Login: É o processo que permite o acesso a um sistema informático, controlado por meio de identificação e autenticação do Usuário pelas credenciais fornecidas por esse mesmo internauta.

  • Online: Termo da língua inglesa cujo significado literal é “em linha”. É habitualmente usado para designar que um determinado Usuário da internet ou de outra rede de computadores está conectado à rede.

  • Vírus: Software malicioso que infecta sistemas e computadores, com objetivo de causar algum dano, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.

 

2.2. São os tipos de Usuários do site:

●     Usuário Atendente: Aquele que é responsável por responder as dúvidas e questionamentos dos Usuários Visitantes e Usuários Clientes, por meio de todos os canais de comunicação.

●  Usuário Administrador: Aquele que é responsável por gerenciar o site.

●     Usuário Visitante: Aquela que tem acesso a todo conteúdo disponível no site, exceto efetuar compras e realizar pagamentos dos produtos.

  • Usuário Cliente: Aquela que tem acesso a todo conteúdo disponível no site, podendo ainda efetuar compras e realizar pagamentos dos produtos.

●     Estes Usuários, em conjunto, serão chamados apenas de Usuários.

 

3. SERVIÇOS

3.1.A Multivisi é uma empresa que está há mais 10 (dez) anos no mercado com o propósito de auxiliar os empreendedores brasileiros a chegarem ainda mais longe, por meio do seu site, que conta com um enorme portfólio de produtos divididos em diversos departamentos, com equipamentos para diversos setores. No site da Multivisi os Usuários encontram produtos de alta qualidade e por um preço justo.

 

3.1.1. A Multivisi trabalha apenas com marcas próprias e exclusivas, não realizando qualquer tipo de venda ou intermediação de produtos de terceiros.

 

3.2. Ao utilizar o site da Multivisi, o Usuário deve compreender e aceitar que todas as suas ações e escolhas são livres e não possuem nenhum tipo de influência ou ingerência da Multivisi.

 

3.3. Os Usuários poderão fazer avaliações do site da Multivisi, atribuindo de 1 (uma) a 5 (cinco) estrelas e comentários, a fim de demonstrar suas satisfações, reclamações e opiniões. O Usuário emitente da avaliação será o único a responder por sua manifestação. Avaliações que sejam julgadas pela Multivisi como impróprias poderão ser excluídas, sem a necessidade de notificação prévia.

 

3.4. Fica esclarecido que o presente serviço não estabelece entre as partes qualquer vínculo empregatício, societário ou associativo, permanecendo cada parte como única responsável por todas as suas respectivas despesas e encargos, sejam de natureza trabalhista, previdenciária, fiscal, securitária, civil, penal ou de qualquer outra natureza ou espécie.

 

4. CADASTRO DOS USUÁRIOS

4.1. Para o cadastro e utilização dos serviços do site da Multivisi serão requeridas as seguintes informações:

4.1.1. Para Usuário Atendente: nome e e-mail.

4.1.2. Para Usuário Administrador: nome e e-mail.

4.1.3. Para Usuário Visitante: Coletamos a localização e informações de forma indireta via navegação e cookies para rastrear o número de IP, páginas visitadas, geolocalização, dispositivo utilizado e outras informações coletadas pelo Google Analytics.

4.1.4. Para Usuário Cliente: Email, CNPJ ou CPF, Nome Completo ou Razão Social/Inscrição Estadual, Telefone, Endereço, Dados do Cartão de Crédito.

 

4.2. Cada Usuário determinará o seu login e senha de acesso, sendo de sua exclusiva responsabilidade a manutenção do sigilo dessas informações. A Multivisi não se responsabiliza pelas ações e danos que poderão ser causados pelo acesso irregular da conta de acesso por terceiros.

 terceiros.

 

4.3. É permitida a realização de apenas uma conta por Usuário.

 

4.4. O cadastro no site é permitido somente a pessoas acima de 18 anos e a Multivisi fará esforços razoáveis para confirmar esse dado, mas não se responsabiliza caso a pessoa cadastrada não possua a idade informada no formulário.

 

4.5. Os Usuários são responsáveis por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

 

4.6. A Multivisi poderá recusar, suspender ou cancelar sem notificação prévia a conta de acesso de um Usuário sempre que suspeitar que as informações fornecidas são falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou, ainda, nos casos indicados nas leis e regulamentos aplicáveis, nestes Termos de Uso ou em qualquer Política.

 

5. PAGAMENTO PELO USO DO SITE

5.1. O acesso ao site da Multivisi é gratuito. Contudo, caso os Usuários desejem realizar a compra de algum dos produtos disponíveis em nosso portfólio, será necessário efetuar o pagamento correspondente ao valor do produto, que poderá ser efetivado por meio de boleto bancário, cartão de crédito ou transferência bancária. Os valores estarão sempre disponíveis antes da compra no site da Multivisi. Mais informações a respeito do pagamento podem ser acessadas aqui.

 

5.2. Cancelamento dos Serviços do site da Multivisi

5.2.1. Para cancelar os serviços do site o Usuário deverá encaminhar um e-mail para um dos seguintes destinatários: sac@multivisi.com.br, equipe.suporte@multivisi.com.br e/ou DPO@multivisi.com.br, com o pedido de cancelamento.

5.2.2. Para saber o que fazemos com os dados pessoais tratados durante a jornada de uso do site, acesse nossas Políticas de Privacidade.

 

6. RESPONSABILIDADE DAS PARTES

6.1. Responsabilidade da Multivisi:

6.1.1. Realizar os serviços conforme o descrito nestes termos de uso;

6.1.2. Responsabilizar-se pelo funcionamento do site e pelas correções que eventualmente sejam necessárias;

6.1.3. Informar qualquer alteração dos serviços aos Usuários, por meio de comunicados simples no site.

 

6.2. Responsabilidade dos Usuários:

6.2.1. Utilizar o site conforme os critérios de utilização definidos pela Multivisi, sem alterar sua programação ou realizar procedimentos que venham causar prejuízos a Multivisi, aos demais Usuários ou a terceiros;

6.2.2. Responsabilizar-se para todos os efeitos, inclusive jurídicos, pelo teor das informações que introduzir e por todos os compromissos que assumir no site;

6.2.3. Inserir dados verdadeiros, atualizados e completos no site;

6.2.4. Respeitar integralmente estes Termos de Uso, Políticas de Privacidade, legislação vigente e eventuais contratos entre as partes.

 

7. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA MULTIVISI 

7.1. A Multivis não se responsabiliza por:

7.1.1. Eventual indisponibilidade do site, a qual não tenha dado causa.

7.1.2. Condutas dos Usuários e pelo descumprimento de suas obrigações.

7.1.3. Inserção de informações falsas pelos Usuários.

7.1.4. Danos que o Usuário possa experimentar por ações exclusivas de terceiros, bem como falhas na conexão de rede e interações maliciosas como vírus.

7.1.5. Danos que o Usuário possa ter em decorrência do mau uso do site em desconformidade com estes Termos, com a Política de Privacidade, com a lei ou ordens judiciais.

7.1.6. Casos fortuitos ou de força maior.

 

8. REGRAS DE CONDUTA E PROIBIÇÕES

8.1. Os Usuários não podem:

8.1.1. Lesar direitos da Multivisi, dos operadores do site, de outros Usuários, de terceiros ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação;

8.1.2. Executar atos que limitem ou impeçam a utilização do site ou acessar ilicitamente a Multivisi;

8.1.3. Utilizar a ferramenta para praticar ações ilícitas, como fraude, estelionato, apropriação indébita, enriquecimento ilícito, furto e roubo;

8.1.4. Difundir mensagens não relacionadas com ao site ou com suas finalidades, incluindo mensagens com conteúdo impróprio ou que ofendam Usuários, a Multivisi ou terceiros;

8.1.5. Inserir dados que sejam enganosos, falsos, desatualizados ou incompletos;

8.1.6. Responsabilizar a Multivisi por condutas de Usuários do site.

 

8.2. Ao sinal de qualquer descumprimento de conduta, o Usuário poderá ser bloqueado ou excluído do site, sem necessidade de aviso prévio.

 

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1. A titularidade e os direitos relativos ao site pertencem exclusivamente à Multivisi Comércio e Importação Ltda. O acesso ao site e a sua regular utilização pelo Usuário não lhe conferem qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou outro conteúdo nela inserido.

 

9.2. Todo o conteúdo do site, incluindo nome, marca, domínio, programas, bases de dados, arquivos, textos, desenhos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido e cedido à Multivisi Comércio e Importação Ltda sendo, portanto, de propriedade exclusiva da Multivisi Comércio e Importação Ltda ou a ele licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual.

 

9.3. São proibidas: a exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, aplicação de engenharia reversa, tentativa de invasão (hackear), armazenamento, alteração, modificação de características, ampliação, venda, locação, doação, alienação, transferência, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo do site da Multivisi Comércio e Importação Ltda.

 

9.4. A pessoa que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos será responsabilizada, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas, além de poder ser penalizado no site.

 

10. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

10.1. A Multivisi dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e tratamento de dados pessoais, bem como a sua segurança: Políticas de Privacidade. Essas políticas específicas integram inseparavelmente estes Termos, ressaltando-se que os dados de utilização do site serão arquivados nos termos da legislação em vigor.

 

11. DESDOBRAMENTOS DO ACESSO AO SITE

11.1. Apesar dos melhores esforços da Multivisi para fornecer as melhores tecnologias para manter a conexão e sincronização online e acesso seguro aos Usuários, em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas no site. Além disso, vírus de computador ou outros programas danosos também poderão ser baixados inadvertidamente do site.

11.1.1. A Multivisi recomenda a instalação de antivírus ou protetores adequados.

 

11.2. A Multivisi se reserva o direito de unilateralmente modificar o site, bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento, inclusive o seu cancelamento.

 

12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

12.1. A Multivisi poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida nestes Termos de Uso. A versão atualizada valerá para o uso do site realizada a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização do site, depois da divulgação, confirmará a vigência dos novos Termos de Uso pelos Usuários.
 

12.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou recusá-lo.

 

12.3. Caso o Usuário não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente seu vínculo com a Multivisi. Essa rescisão não eximirá, no entanto, o Usuário de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes dos Termos de Uso.
 

13. LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

13.1. o site é controlado, operado e administrado na cidade de Uberlândia, no Estado de Minas Gerais, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica.

13.1.1. A Multivisi não garante que o site seja apropriado ou esteja disponível para uso em outros países. As pessoas que acessam e usam a Multivisi a partir de outras jurisdições o fazem por conta própria e são responsáveis pelo cumprimento das leis regionais/nacionais.

 

13.2. O Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos e Condições de Uso e das Políticas de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil.

 

13.3. A Multivisi e o Usuário concordam que o Foro de Uberlândia, Estado de Minas Gerais, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso do site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.

 

14. CONTATO

14.1. A Multivisi disponibiliza os seguintes canais para receber todas as comunicações que os Usuários desejarem fazer: por meio dos e-mails sac@multivisi.com.br, equipe.suporte@multivisi.com.br e/ou DPO@multivisi.com.br, ou pelo telefone 40059091.


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